Сбербанк

Некорректная работа сотрудников банка!

16.08.2015 10:41
3678
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Сбарбанка России уже много лет. Брал кредиты, возвращал все вовремя, без просрочек. Есть кредитная и дебетная карты. По кредитной карте тоже, без просрочек. Но! Как я выяснил, где-то в Подмосковье, возможно в Сергеево-Пассаде у меня есть полный теска, совпадают ФИО, дата и год рождения. А он злостный должник, должен разным банкам. Так вот, Сбербанк России требует от меня денег, которые брал этот человек! Мне звонят, пишут смс, присылают письма на эл. почту с требованием вернуть долг. Я был в своем отделении Сбербанка России дважды по этому вопросу, писал претензию, меня уверили, что они исправят ошибку. Я звонил в Сбербанк России, где передо мной извенялись, обещали решить эту проблему... Но ничего не изменилось. Сегодня снова прошло смс с требование оплатить просрочку и что дело передано в службу взыскания! Должен кто-то другой, а требуют с меня! Неужели в Сбербанке России такой бардак?  У меня уже есть подобный опыт, "спасибо" моему теске, когда по его вине Банк Москвы через судебных приставов опустошил мой вклад в Россельхозбанке... Сейчас сужусь с Банком Москвы. Я часто езжу за границу, владею автомобилем, мне теперь ждать запрета на выезд и ареста моего имущества? Что мне делать? Идти сразу в суд?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-23T18:36:41+03:00
Укажите дату, когда Вы подавали первую претензию по поводу звонков. И в каком отделении Вы ее подавали.
m*******@mail.ru
2015-08-26T10:15:55+03:00
Здравствуйте! Точные даты я Вам не скажу, так как не помню. Первую претензию я писал в начале зимы, а вторую этой весной! Управляющая обещала, что мне придет смс о регистрации моего обращения, но так этого не произошло. После этого звонки продолжаются, приходят смс и письма на электронную почту. А ещё хотел взять потребительский кредит в Сбербанке России, но мне отказали, скорее всего из-за этой ситуации, так как все кредиты взятые мной в Сбербанке России были закрыты вовремя и без просрочек! Зеленоградское отделение №7383 Калининградская область, г.Зеленоградск, 238530, Курортный пр-т, 4

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка