Такая простая и такая невыполнимая задача!

Речь пойдёт о отделении г. Благовещенска Амурской 8636/0152. Имел я как-то неосторожность открыть две классические дебетовые карты visa и mc соответственно. Конечно же изначально мне залепили платный мобильный банк, это при моём отказе, когда заполняли заявление, ну эт да ладно девочка была в положении - простительно позже сам всё по отключал. Когда подошёл срок окончания карты Master Card примерно за месяц это было в декабре я пришёл в отделение написал заявление о закрытии счёта данной карты - работник банка, принявшая заявление, меня заверила 45 дней и ни карты ни счёта не станет. Поскольку я постоянно пользуюсь СБОЛ в феврале замечаю - карта висит в "заблокированных" и никуда не исчезает - звоню в контактный центр - Москва видит счёт открытым [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/what.gif[/img]. Повторно обращаюсь в отделение 8636 - сотрудник сбера делает круглые глаза и пробует ещё раз закрыть счёт, сообщив, что через неделю карта исчезнет. Чё там неделю жду 45 дней и  естественно карта никуда не исчезает (болтается в заблокированных) - звоню в контактный центр -Москва видит счёт открытым  [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/ecstatic.gif[/img] девочка на проводе тихо ржёт, что у нас на Дальнем Востоке все немного тормоз и просит ещё раз явиться к своим. Иду к "своим" сотрудник сбера делает круглые глазки, я тыкаю пальцем на ту, что пообещала через неделю всё исчезнет -долго совещаются + манипуляции с эвм + консилиум итог разворачивают монитор показывают надпись "счёт закрыт", ок, а как на счёт видимости карты - заверяют: РАСТВОРИТСЯ нужно немного подождать [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/magic.gif[/img] Жду 45 дней карта на месте, НО звоню в колЦ и Москва видит счёт закрытым советуют просто убрать видимость заблокированной карты в СБОЛ сняв "галочку" одна проблема - на заблокированных картах НЕТ "галочек" Фиг с ним с компетентностью КЦ иду в родное отделение. Демонстрируют магию поворотом монитора тип смотрите - счёт закрыт, на вопрос о карте которую видно в СБОЛ собирают консилиум - не помогает - отправляют к администратору Оле и тут выясняется, что при попытке закрытия счёта ещё в декабре сотрудник сбербанка указала карту как потерянная и теперь она зависла в заблокированных. Опять заверения, что сейчас всё исправим - ставят на карте статус "возвращена клиенту" и естественно уверяют вскоре РАСТВОРИТСЯ. Ладно - верю. Жду привычный срок звоню в контактный центр и О ЧУДО ! они видят, что [b]счёт по данной карте не закрыт![/b] Я тихо офигеваю иду в "наироднейшее" отделение 8636 Оля добросовестно возится со мной 40 минут делает скриншоты СБОЛ, чтоб доказать об отсутствии снятии - установки "галочки"[b]  [/b]видимости заблокированной карты, говорит что напишет служебку и отправит в Хабаровск, и крайними были такие слова "мол не переживайте, тут ещё один у нас такой ходит с висячей картой, да и вообще она через год, по словам "компютерщикоф" сбербанка РАСТВОРИТСЯ то есть самазакроется". В завершении вопрос: неужели опытные работники Сбербанка, не стажеры какие-то, не могут решить такую простую задачу - закрыть счёт?! Как вообще можно доверять в таком случае таким филиалам банка №1?