Неудовлетворительная работа кассира

Последние 7 лет мне везло: не приходилось пользоваться услугами данного банка. Однако с недавнего времени нашу фирму перевели на зарплатный проект Сбербанка, выдали карточку, которая кроме как для переливания ЗП на черную карту другого банка из верхней части таблицы не использовалась. За мной числится такая дурная привычка, как накопление монет в копилке. В основном пользуюсь безналом и мелочь в кошельке не люблю, поэтому она исправно перекочевывает в хрюшку. По мере заполнения (раз в 3 года) отношу монеты в банк и кладу на счет. До этого момента успешно и без проблем пользовался услугами другого банка из первой тройки, но в связи с тем, что недавно переехал и его офисов поблизости нет, а тут как раз выдали карточку Сбербанка, решил рискнуть и сходить туда (а вдруг все изменилось). 16.08.2015 в 11:35 пришел в доп.офис №9055/01911. К слову очереди почти не было и через 3 мин меня вызвали сначала к операционисту, потом она переправила в кассу. Думаю, жизнь налаживается, и все пройдет быстро, тем более что все было рассортировано по номиналу и количеству. Но не тут то было, сначала кассиром случайно была рассыпана часть десятирублевых монет (разлетелись по всему кассовому помещению в том числе и под тумбочку), но тут ладно, с кем не бывает, однако тумбочка не отодвигалась и пространство под ней кассиром не осматривалось. Потом начала барахлить счетная машинка (все при подсчете десятирублевок), при сбоях монеты не пересчитывались еще раз, результат оставался как есть. В итоге после пересчета кассиром, сумма оказалась на 331 рубль меньше, или 33 -десятирублевки и 1 рублевая монета. С рублевой монетой согласен, мог сам ошибиться, но не мог я ошибиться на 33 шт. Тем более что часть монет была рассыпана по кассе и машинка работала со сбоями. На мои возражения, просьбы посмотреть под тумбочкой и пересчитать десятирублевки кассир ответила, что делать этого не будет. Монеты просыпались как раз рядом с тумбой, к слову достаточно большой, именно поэтому я и акцентировал на этом внимание. Кассир отвечал таким образом будто я ее хочу обмануть: "Не могли 330 рублей закатиться под тумбочку!", "либо я зачисляю эту сумму, либо отдаю вам все деньги, что вы принесли" (естественно без 330 руб.), "я что должна из своего кармана эти деньги выклывать?!". В итоге на счет была зачислена сумма на 331 рубль меньше, т.к. смысла забирать обратно деньги без закатившихся монет не видел. Оценка исключительно за подход сотрудников к своей работе и нежелание решать проблемные ситуации. В общем ничего в Сбербанке не изменилось, как был филиалом ада на земле, так и остался.