Мы все доверяем СВОИ деньги банкам, как оказалось это мы делаем зря, весьма наивно полагая, что они ответственные "ребята"...

Сбербанк списал 485 000 рублей при переводе между моими счетами, а вот зачислять не торопится уже 4 день как. Без лишних разглагольствований предлагаю ознакомится с текстом претензии (на которую правда мне тоже уже 2 день не могут дать ответ) и сразу скажу, что никакой закон о противодействии терроризму и отмыванию тут не причем. "Перевод денег часть 1 Претензия 15 августа 2015 г. 10:54 Я, Щипков Анатолий Викторович 13.08.2015 между 13.00 и 13.15 совершал операцию перевода денежных средств со своей карты на свой онлайн-вклад, находясь в доп офисе Сбербанка для последующего снятия своих денежных средств. Сумма в размере 485 000 рублей была списана с моей карты, но на вклад не зачислена, в связи с чем мною на месте (доп офис) было составлено обращение (фото во вложении) по возврату денежных средств. После того как руководитель данного доп. офиса произвел уточнение причин и вариантов блокировки МОИХ денег Сбербанком, мне сообщили, что они разблокируются в течение суток. Хотя деньги мне нужны были именно в тот момент, когда я обратился в банк, а не когда он сочтет нужным!!! Однако и в течение суток Ваша организация сочла не нужным провести работу по решению проблемы, которая возникла по ее же вине и причинила существенный ущерб мне. После того как прошли сутки, деньги не пришли, 14.08.2015 я вновь обратился к руководителю доп офиса , который сообщил мне, что деньги должны придти до 12 ночи. Как вы можете видеть МОИ деньги Сбербанк не вернул и на данный момент(15.08.2015). Я считаю, что Сбербанк не только тратит мое время и нервы (здоровье), нарушает все договорные взаимоотношения(ведение карт, счетов, и.т.д.), подставляет меня в прямом смысле этого слова, не считает нужным решить проблему возникшую из-за какого-то технического сбоя на своей стороне, но и делает не возможным для меня выполнение моих финансовых обязательств перед третьими лицами, в результате чего я уже на данный момент потерял около 70 000 рублей.  При обращение в Вашу службу поддержки было опять-таки потрачено время и нервы на попытки донести людям мыслящим в рамках прописанных вами скриптов, что это проблема и надо ее решить, у вас есть записи, которые покажут "рвение и клиентоориентированность " а точнее полное отсутствие всякого смысла звонить в Сбербанк да и обслуживаться в нем в целом!!! Еще раз напоминаю, что Сбербанк счел возможным в течение как минимум двух дней не возвращать мне мои же деньги, не приносить извинения за данную ситуацию, делать так, что еще и Я в этой ситуации должен бегать за всеми с какими то просьбами и обращениями вернуть деньги. Ожидаю поступления денежных средств сегодня(15.08.2015), которые вы незаконно изъяли у меня, моральной и финансовой компенсации за все вышеизложенное и еще многое, что культурным языком не выразить!" P.S. На дату составления отзыва на банки.ру деньги так и не вернули, не один сотрудник не счел нужным решить эту проблему, да даже позвонить человеку у которого просто списали в никуда 485 000 рублей не считают нужным. БРАВО СБЕРБАНК!!!