Хотите проблем - идите в Сити
15.09.2005 17:07
2026
Оценка
Отзыв проверен
Присоединяюсь ко всем отзывам тех, кто никогда не будет больше клиентом этого банка и надеюсь, что мое сообщение будет кому-то полезно.
Прошлой весной мой муж повелся на рекламу и то, что они открывают Визу Классик людям без московской прописки. Получил карту быстро, она нужна была для очередной поездки за границу, но при попытке положить на нее деньги в банкомате возникли какие-то проблемы и, вообще, он быстро понял, что стоит она дороговато по сравнению с картами других банков.
Пришел, написал заявление о закрытии счета, карту уничтожили, но требовать деньги за ее обслуживание не перестали. Каждый месяц они присылали заказное письмо о том, что долг растет и рос он как снежный ком. За полгода они насчитали 2.000 руб., постоянно названивали и требовали перезвонить, когда он перезванивал, там очень долго не могли найти того, кто может пояснить сложившуюся ситуацию.
Мы уже имели опыт работы с пластиковыми картами в других банках, годовое обслуживание, как правило, стоит 15-20 долларов, поэтому ничего платить не стали, пусть истребуют эти деньги через суд, если закон на их стороне. Думаю, что они сами в этом не уверены, потому что отстали после Нового года. Вообще, ощущения были пренеприятные, как будто ты на черкизовском рынке, а не в цивилизованной организации находишься.
И ассоциация с их слоганом Your city never sleep у меня одна: он никогда не спит, он выколачивает из вас деньги, если вы однажды случайно попались на удочку.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк