Русский Стандарт

Банк в кармане platinum

18.08.2015 22:37
2974
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. Меня зовут Д-нов Денис Владимирович. У меня с неактивной карты было списано в счет годового обслуживания сумма враз мере 10 тысяч рублей. Мной было написано два заявления. Но 4 месяца ответа по нему нет. Следующе заявление будет написано в прокуратуру, поскольку у меня есть подозрение на мошенничество. Не хотелось бы в это верить...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-21T20:48:02+03:00
Уточните, пожалуйста, карта и счет были закрыты, или карта была только заблокирована?
kozzanostra
2015-08-21T21:11:37+03:00
ситуация такая, была карта БВК Платинум, и был накопительлный счет, который открывался вместе с этой картой (но мне кажется этот счет абсолютно никак к карте не привязан и навязывается вместе с картой, хотя не знаю точно). Счет был закрыт. А карта в принципе даже не активировалась. то есть статус у нее был "неактивна". То есть "годовое обслуживание" не уместно, поскольку его не было, и соответственно банк списал деньги за неоказанную услугу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-09-03T09:11:39+03:00
Добрый день, kozzanostra! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение Отмечу, что ситуация успешно урегулирована. Денежные средства возращены на Счет Карты и договор закрыт. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
kozzanostra
2015-09-06T21:48:11+03:00
Проблема решена. Спасибо за помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка