Обманывают

19.08.2015 12:25
2604
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 18.08 обратилась в лето банк, для оформлении кредитной карты! Сумма запроса была 15 000. После рассмотрения банком моей заявки, было принято положительное решение. В этот же день я приехала за ее получением, и тут все началось! Консультант банка сказала, что для получения карты нужно внести на счёт 300 руб., и тогда будет видно предоставленный лимит. Подписали документы, прошли к банкомату, внесли деньги, и на экране высветилось: 5000! (вместо запрошенных 15 000) дальше она стала заставлять снять деньги с карты или пополнить счет мобильного, якобы для активации лимита! Общаться дальше не было с ней никакого желания. Я вышла, села в машину и стала читать документы в которых была прописана сумма лимита, о которой специалист промолчала, и в номере паспорта обнаружила ошибку! Позвонила на номер горячей линии для уточнения инфо, где мне сказали, что для получения карты нужно заплатить (при 5000-300руб, при 10 000-400руб, и при 15 000-500) получается, так что специалист изначально знала о меньшей сумме, которая мне предоставлена и еще обманула! Больше в этот банк не пойду, даже при критической ситуации! Банк и сотрудники пытаются заработать на доверии людей!
Почта Банк
Почта Банк
2015-08-20T08:17:11+03:00
Уважаемый Lizetta92! Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим Вас направить на электронный адрес Банка info@letobank.ru Ваши ФИО, номер договора и адрес Клиентского Центра, в который Вы обращались. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025