Офис закрывается, но про это никто не должен знать

19.08.2015 13:43
3677
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был вчера в Орловском отделении банка. С удивлением для себя обнаружил объявление, о том, с 25 августа 2015 года филиал будет закрыт. Позвонил двум знакомым – никто не в курсе об этом: ни звонков, ни СМС из банка никто не получал, при этом периодически СМСки с предложениями по вкладам/кредитам на телефон приходят. Почему-то руководство банка решило не афишировать данным событием. Это раз. И, во-вторых, текст самого объявления. В нем говорится, что все кто не напишет заявление о закрытие счетов/вкладов до 24 августа, будет переведены на обслуживание в Москву. Первый вопрос, который возникает в голове у человека: «Что будет с деньгами и как получать вклад по его окончании? Нужно будет ехать в Москву?». Из текста объявления получатся что так. Объявление вводит в заблуждение, подталкивает написать заявление о досрочном закрытии вклада, тем самым подарить банку накопленные деньги с процентов, а самому довольствоваться ставкой «до востребования». Звонок на горячую линию, все прояснил: никуда ходить не надо, ничего писать не надо, все обязательства по выплате вкладов и процентов будет выполнять СМП банк. PS: если надо, фото объявления с телефона выложу позже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-25T16:31:48+03:00
Адрес отделения укажите...
grey-s
2015-08-25T19:36:44+03:00
г. Орел, ул. Октябрьская, д. 77, пом. 137А
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2015-08-20T15:26:07+03:00
Уважаемый grey-s! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. В рамках процедуры санации Банк сохраняет и выполняет все ранее взятые на себя обязательства по заключенным договорам. Сеть банка оптимизируется. Офисы выбираются по принципу удобства их расположения, нахождения на <первой линии> пешеходных и автомобильных магистралей, а также учитывается потенциальный объем клиентов, которые может быть обслуживаться в каждом конкретном офисе. Банк также сверяет экономику офисов с рынком аренды в данном районе. Информация о закрытии офиса публикуется при входе в отделения Банка и размещается на странице закрытого офиса по ссылке http://mosoblbank.ru/offices/ Если отделение Банка, в которое переводятся счета клиентов, значительно удалено от закрывающегося офиса, клиенты имеют возможность совершать расходные операции в отделениях СМП Банка, присутствующих в регионе. Подробная информация приведена по ссылке http://mosoblbank.ru/about/press/news/id24190.html , а для решения конкретных вопросов, возникающих при обслуживании, на официальном сайте Банка предусмотрена специализированная форма http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/ Банк оказывает содействие и помогает клиентам в решении каждого вопроса. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017