Русский Стандарт

Спасибо за отличное обслуживание в офисе "Речной вокзал"

19.08.2015 17:13
2463
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Сегодня 19.08.2015 были в этом банке в офисе "Речной вокзал" сразу после открытия в 11:15 и попали на обслуживание к Мурашкиной Маргарите. Сначала нам нужна была консультация по картам, с чем она отлично справилась, но к сожалению, нужной карты БвК не было в наличии и поэтому она сделала заказ на завтра, пообещав сразу позвонить, как её привезут, но к нашему везению в это время приехал курьер и привёз данную карту. Далее стала заниматься с картой матери, пенсионерки, у неё Почтовая, которую никак не могли активировать, т.к. на почте неправильно записали кодовое слово. Маргарита помогла сама получить на неё пин-код и цифровой код, хотя не обязана была с этим помогать и  делать по телефону активацию, но огромное спасибо, что помогла с этим пожилому человеку, т.к. мне к сожалению, было отказано активировать чужую карту по звонку в колл-центр, что впрочем вполне законно. Во время обслуживания всё было тепло и с улыбкой (не дежурной), и было очень приятно, что получили помощь действительно от профессионала и ушли оттуда с хорошим настроением :) . Кроме карт имею ещё и вклады в этом банке. Прошу рук-во Банка поощрить Мурашкину Маргариту за её профессионализм и помощь с нашими проблемами. Спасибо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-08-20T10:07:41+03:00
Добрый день, YuriS! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка! Очень приятно читать положительный отзыв о работе Банка. Искренне благодарю Вас за добрые и лестные слова! Очень рад, что при выборе банка Вы сделали выбор в нашу пользу. Мы приложим максимум усилий для того, чтобы оправдывать Ваше доверие на все 100%. Приятно, что Вы отметили компетентность и доброжелательность сотрудников, и от посещения данного отделения у Вас и у Вашей матери остались положительные эмоции. Слова Вашей благодарности непременно дойдут до сотрудников отделения, в частности до Маргариты. Ваш выбор и доверие – самая высокая награда для нашего Банка! Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, чтобы Ваше отношение к Банку оставалось неизменно положительным. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка