Похоже, ненадолго с этим банком

20.08.2015 11:56
1547
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Не везет последнее время с банками. От ВТБ - подстава в виде ожидания возврата средств в течение 33 дней. Решил попробовать Юниаструм - открыл вклад. Повелся на акцию совместно с banki.ru по повышенному проценту, которая, как оказалось, закончилась, хотя информация на сайте банка была (специально обратился на banki.ru за уточнением). Надо было после этого уже и не обращаться. Но заинтересовала возможность получить бесплатную карту с начисление процента на остаток. Оформление вклада - особый цирк - то дают карту, то не дают (в результате, почитали девочки правила, все-таки дают, но процент меньше на остаток, чем был заявлен в начале акции). Ладно, думаю, не убегать же теперь уже. Заодно на сайте видел про летнюю акцию с ракетками - спрашиваю: "А когда дают?". Девушка ответила, что когда приду получать карту - через 10 дней. ОК. Звоню через 10 дней, договорится когда за картой приходить (сегодня) - девушку мою Надежду вообще перевели в другой офис, а текущая (Евгения, по-моему), видимо, чем-то занята была - говорит, карт не приходило, отсчитайте 10 дней и звоните. Отвечаю - ровно 10 дней и прошло. ОК, уточнила, перезванивает - приходите. Спрашиваю про ракетки - говорит, условия изменились, подарки только при вкладах от 500 тысяч (хотя, кстати, не поленился - почитал подробности акции - на сайте Юниаструма до сих пор от 200 висит). Нет, 200 не положил, но вообще впечатление от самого начала работы не очень приятное - не предупредили об этом, пообещали, ощущение, что сотрудники некомпетентны, постоянно что-то уточняют. Так что, похоже, с этим банком я ненадолго.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-24T14:05:22+03:00
"..условия изменились, подарки только при вкладах от 500 тысяч.." - уточните дату звонка и номера с которого и на какой (на Makeeva@banki.ru с указанием ссылки на отзыв) поступил звонок.
Sterlion
звонок был 20.08 с телефона 91131688** на телефон 8152 45-96-** (доб. 224)
Sterlion
2015-08-27T21:17:50+03:00
Так как девушки меня действительно дезинформировали, банк, в виде исключения, выдал подарок за вклад. Что, конечно, в преддверии отпуска - приятно. Карту получил только сегодня. И вот почему-то до сих пор не зачислили деньги, которые внес, и не пришло сообщение с временным паролем от Интернет-банка. Ждем.
Зачтено

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014