Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! После реконструкции заново открылся пункт обслуживания (мини-офис), при нём появился банкомат.
Просьба: настройте русский язык в банкомате, на чеках он печатает на языке Эсперанто (наверное).
Ставлю 2 балла: +5 за то что в этом пункте обслуживания банкомат появился, -3 за то что он не русифицирован.
Авангард
2015-08-26T16:47:38+03:00
Уважаемый Клиент,
Благодарим Вас за замечание. При проверке было выявлено, что при запуске банкомата в эксплуатацию 08.07.2015г. были проведены все необходимые тестовые операции и распечатаны корректные чеки установленной формы. Впоследствии при обновлении программного обеспечения банкомата произошел редко встречающийся сбой в настройках, в результате которого чеки стали нечитаемыми.
В настоящий момент ошибка устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ОАО АКБ «Авангард»
Дистандер
2015-09-18T23:17:48+03:00
Ещё раз подтверждаю, что "проблема решена".
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022