Служба взыскания

22.08.2015 20:10
3006
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом, так получилось, что с этим кризисом, у меня резко снизился доход, до 8 тыс рублей, соответственно мне не стало хватать даже на еду, на другую работу пока никуда не берут. В общем, задолжал банку, ну стандартно банк начал донимать звонками, ну да ладно думаю. Отправил в банк письмо об отзыве персональных данных, получил отказ. Ну думаю ладно, но сегодня ваш специалист Сергей Сергеевич, перегнул все палки, такого я не оставлю даю слово, я привлеку и общественность и все, что угодно. Дело в том, что звонит сегодня ваш специалист мне и говорит, что бы сегодня ему оплатил срок до 8 часов, стал вымогать с меня денежную сумму и давить, можно сказать угрожать! Ну, думаю и это фиг с ним, так как понятно, банку надо стрясти деньги не смотря ни на, что. Банку без разницы, что у человека случилось, что нет возможности платить и как-то помочь человеку, если бы дали волю банку, то мне кажется он начал бы убивать людей. Ну продолжу, в общем, я стал сбрасывать телефон, чтобы не общаться с вашим специалистом. Он стал по нескольку раз перезванивать, до тех пор, что бы я взял трубку, когда я говорил до свидания, он снова звонил и требовал, угрожал, что бы я заплатил деньги до 8 вечера. Ну в общем, я свой телефон заблокировал, дак началась то, что ваш специалист начал звонить моей родне, ну это ладно. Дак он, начал обзванивать соседей, которые живут в моем доме по прописке и требовать позвать меня, говорить, что у меня долг и раскрывать все мои данные. Скажите, кто вам дал право, звонить по тем номерам, которые я не давал? Кто вам дал право угрожать мне? Ко вам дал право порочить мое имя перед соседями? Кто вам дал право меня унижать? Кто вам дал право звонить всем подряд и рассказывать про мой долг? Вы не можете в рамках законна быть? Тут же со мной говорите и звоните соседям, чей номер не давал и говорите про мой долг, что и как. Что на вас совсем управы думаете нет? Должник, значит нелюди? Вот номер, с которого он звонил +7932***2734 Буду это дело опротестовывать и требовать моральный ущерб, понимаю скажите, что все бесполезно, но нет, надо защищать свои права. Думаю, соседи и моя родня подтвердят звонок, буду обращаться в прокуратуру, росскоммнадзор. Ну понимаю нарушаете законы, но так груба, не ужели нельзя быть вежливыми друг другу, находить компромис, решать проблему как то, нет надо додолбать человека и тд
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-08-24T15:09:13+03:00
Добрый день, net2007! Начать свой ответ я бы хотела с того, что мы прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков в индивидуальном порядке и с учетом текущего состояния кредитных договоров. В настоящее время Банк также готов рассмотреть возможность предоставления Вам реструктуризации. Для получения подробной информации Вы можете обратиться по номеру 8-800-200-65-43 или в отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Дополнительно отмечу, что Банк готов провести внутреннее расследование по части корректности и правомерности действий сотрудника Банка. Для его проведения прошу Вас уточнить: - все номера телефонов, с которых и на которые осуществлялись звонки; - в случае если в мобильном устройстве Вы используете одновременно две сим-карты, просим уточнить номер второй сим-карты; -содержание звонков; - прочую информацию, которая можете помочь в проведении расследования. Все запрошенные данные Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 38215116». Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. После получения запрошенных данных по всем фактам, указанным в отзыве, будет проведено расследование. В случае выявления некорректных действий сотрудников к ним будут применены меры взыскания, предусмотренные трудовым договором и трудовым законодательством. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка