Беспорядок и безразличие

Не являясь клиентом и должником ПАО Лето банк пытался наладить коммуникацию с его персоналом в части доведения до них этого факта. Моя цель: избавить себя от требований платежа по кредиту подписанному сотрудником Лето Банка Б-м и адресованным бывшему владельцу квартиры, которую я приобрел в прошлом году в свою собственность. По московскому телефону Лето банка, который указан в этом требовании сказали, что ничего не знают, и что мне надо составить заявление и отнести на Лиговский 84. В свою очередь на Лиговском 84, девушка, которая приняла моё заявление, сказала, что на самом деле надо идти на Комендантский 14. Я сходил и туда тоже, принес им копию моего договора купли-продажи, формы 9 свежую и копию формы 9 прошлогодней с выпиской их должника. Через несколько дней я получил СМС что мое заявление 82294 рассмотрено, его мне зачитали по телефону. Суть их ответа в том, что я не предоставил им достаточных доказательств, в том, что я не являюсь их должником! Еще через пару недель к нам в подъезд с очередным визитом опять пришел «художник» банка и освежил надписи «кв.257 верни долг» и конечно замазку в замочные скважины тоже не забыл. Впечатление от работы Лето банка, то ли у них нет ясных процедур, как действовать, когда должник убыл с адреса, то ли их персоналу глубоко это безразлично и они просто отбывают номер, ведь уже с июня их «художник» наносит вред мне - человеку от которого Лето банк не получит никаких денег.  Это вопиющий беспорядок и зачем нужны такие банки? Нужно их дисциплинировать и заставлять налаживать работу надлежащим образом. Как это сделать ? Я не знаю. Писать куда-то в Москву. Что-ли. В милиции говорят что они тут бессильны, только ст.168 для «художника» - если поймают. Любопытно, что дежурный участковый, который приходил по вызову на последний случай, рассказал, что мы не одиноки на его участке и тут есть семья, которая уже выплатила банку весь долг по кредиту, но тем не менее к ним продолжают приходить «специалисты по нанесению вреда».