Сегодня делал обычную для банка операцию - персонификацию бонусной карты Mnogo.ru, эмитируемой банком Открытие и полученной по почте. А надо сказать, что я уже давно клиент банка, недавно даже вклад и карту оформлял.
Меня обслуживала стажёр, я внимательно смотрел, как она долго-долго делала все-все копии моего паспорта, аж 9 страниц!
Знаю, что по инстр. ЦБ 28-И...
[quote]1.8. [b]Банк обязан располагать копиями документов[/b], удостоверяющих личность лица, идентифицируемого банком, или личность которого необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту).
При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, [b]допускается копирование отдельных страниц, содержащих сведения, необходимые для идентификации клиента [/b](установления личности представителя клиента).[/quote]Однако, позвольте, зачем копировать а) пустые страницы? б) данные о жене, детях, воинской обязанности? :scratch: Моя жена давала письменное разрешение на обработку своих данных и нашем браке?
В соответствии с ч. 1 ст. 7 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» [quote]организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, [b]обязаны: идентифицировать лицо,[/b] находящееся на обслуживании в организации, осуществляющей операции с денежными средствами. [b]Установить следующие сведения[/b]: в отношении физических лиц - [b]фамилию, имя[/b], а также [b]отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства[/b] (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии).[/quote]
В соответствии с п. 1.8 Инструкцией Банка России (от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам").
[quote]Банк [b]обязан располагать копиями документов, удостоверяющих личность клиента[/b], а также лиц, личности которых необходимо установить при открытии счета, либо сведениями об их реквизитах: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (если имеется). При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, [b]допускается копирование отдельных страниц, содержащих необходимые банку сведения. [/b][/quote]В иных случаях копирование страниц паспорта противоречит требованиям ч. 1 ст. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152 «О персональных данных»!
Хотелось бы знать, какие данные содержатся на всех страницах паспорта за исключением 2-3, 4-5, 18-19 стр., что банк в лице стажера Юлии М. и зам. управляющего офисом 24 августа захотели получить эти копии, ссылаясь на некие инструкции, которым они должны подчиняться? Тем более, что я уже не первый раз обслуживаюсь в банке.
Очень легко сослаться в любой ситуации: "Так положено по внутренним инструкциям". Внутренние инструкции банка не могут противоречить Федеральным законам и Инструкциям ЦБ РФ!
Считаю, что подобное бесконтрольное взятие копий паспортов всех листов типично для банка "Открытие", а не представляет уникальный случай.
Обработка персональных данных в банке Открытие осуществляется с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а права и свободы клиентом таким образом нарушаются. Пожалуй, следует пожаловаться еще и в Роскомнадзор.