Хамское поведение!

25.08.2015 02:34
2731
Оценка
1
Отзыв проверен
ДД! Я не являюсь клиентом вашего банка и поручителем также не являюсь. Мой муж является вашим клиентом и своевременно оплачивает кредит. Но начиная с начала августа на МОЙ номер телефона 89089997*** поступают ЕЖЕДНЕВНО звонки от вашего банка по поводу предложения КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ, на которое был дан ответ сразу (поговорив с мужем), что данное предложение не является интересным. НО НА ПРОТЯЖЕНИИ ДАЛЬНЕЙШИХ ВСЕХ ДНЕЙ продолжают поступать звонки, на что я объясняю ситуацию снова и снова и каждый раз мне говорят, что уберут мой номер. Но сегодня - это край моего терпения! 25.08.15 в 8.21 утра поступает звонок с номера 89046229*** и Некая М-ва, если это правильная информация, начинает мне откровенно хамить, требуя номер моего мужа, он, кстати, должен быть у вас в договоре! А не я вам должна его давать ! и угрожая, что она с меня НЕ СЛЕЗЕТ - это цитата, и будет названивать на протяжении 3,5 лет каждый день! Это что за новости?! Вы нарушаете неприкосновенность моей частной жизни и мешаете мне работать ежедневными звонками с ПРЕДЛОЖЕНИЕМ! Прошу разобраться с данным инцидентом и принять меры к данному сотруднику! А также исключить мой номер из базы ваших ПРЕДЛОЖЕНИЙ! В противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд, с приложением распечатки телефонных звонков от ВАШЕГО БАНКА! С уважением, Елена Геннадьевна.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-08-26T04:00:59+03:00
Уважаемый Автор! Мы направили запрос на исключение указанного Вами номера из анкеты заемщика. В ближайшие несколько дней звонки перестанут поступать. Также на основании предоставленной Вами информации было заведено служебное расследование в адрес указанного Вами сотрудника отдела взыскания. Надеемся на понимание, а также приносим искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020