Платежи

25.08.2015 13:04
3559
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я перечисляю денежные средства на погашение ипотечного кредита самостоятельно. 13-го августа я перечислила собственноручно через сбербанконлайн со своей карты (Номер счета карты: 408 17 810 7 0916277831) сумму, необходимую для погашения кредита (Номер ссудного счета: 45507810009150006419). Деньги списались с моего счета.  Но на ипотечный счет не поступили. И ОБРАТНО НЕ ВЕРНУЛИСЬ, И ПРОСТО ПРОПАЛИ!  В результате чего в сбербанк онлайне показывается задолжность по ипотечному кредиту, а также начисляются проценты на якобы неоплаченную сумму. Более того никто не знает где мои деньги. Внятно ответить не могут ни сбербанке, ни в Москве ни по месту где брался ипотечный кредит (г. Северобайкальск респ. Бурятия). Столько нервов уже вымотали. И продолжают мотать. Сил уже никаких нет. Это ужасно. Более того говорят, что у меня задолженность 16 дней по ипотеке. А сами признают, что деньги списали, а где они ответить не могут. Более того, каким-то образом в Сбербанк онлайне отображается сумма задолженности больше, чем должна быть на самом деле. Хотя платила все исправно вовремя на протяжении 8 лет и по графику. То есть я написано в сбербанк онлайне должна 89 000 с учетом якобы не погашенного платежа, а по графику должна 60 000. Куда дели мои деньги!!!!????. Только сейчас заметила. Каким-то образом где-то весной у меня вырос основной долг на один платеж. Как такое может быть!!! Объясните!!! Вы меня с ума сведете наверно.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка