"Хороший" способ заработать деньги

26.08.2015 13:29
2625
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В отделении на Торжковской 5 решили заменить банкоматы. Вроде дело нужное, но сделано, как всегда, с полным безразличием к нуждам клиентов банка. Были отключены ВСЕ без исключения банкоматы, даже новейший банкомат, который стоит отдельно, и который явно не нуждается в замене. При снятии денег через кассу - платите комиссию. А ближайший банкомат находится на Науке 41, а это, на минутку, 8 км от отделения на Торжковской. Только не надо представителю банка рассказывать о том, что это вызвано технической необходимостью: никакой необходимости в отключении банкомата, который стоит отдельно от меняемых НЕТ. И даже если без отключения никак нельзя было обойтись, то брать с клиентов деньги за свои же проблемы - это просто хамство.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-08-27T13:13:55+03:00
Добрый день, byeg! Благодарю за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Обращаю Ваше внимание, что в настоящее время Банк проводит обновление сети устройств самообслуживания. Сообщаю о том, что работы по замене банкоматов по указанному адресу продлены до 02.09.2015г. (включительно). Прошу Вас с пониманием отнестись к данному факту. Адрес ближайшего к Вам банкомата Банка Вы можете уточнить на сайте: http://www.rsb.ru/about/atms . Также хочу обратить Ваше внимание, что Банком проводится акция с 15 мая 2012 года по 31 декабря 2015 года, при которой снятие наличных с карт Банка в банкоматах МДМ Банка осуществляется по «домашним» тарифам. Действие Акции на карты «Imperia», «Imperia Platinum», «Транспортная карта (г. Санкт-Петербург)», «Банк в кармане MasterCard Gold» не распространяется. С правилами проведения акции, с условиями и порядком осуществления операций можно ознакомиться по ссылке: http://www.rsb.ru/cards/stock/12/ . Надеюсь, что мои комментарии прояснили сложившуюся ситуацию. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка