Давление и грубость со стороны сотрудника банка

26.08.2015 14:30
2801
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Завтра четверг, 27 августа и я очень боюсь этого дня. Дело в том, что у меня просрочка. Так сложились обстоятельства, но я решаю данный вопрос. Ко мне постоянно с угрозами ходит и звонит некий мужчина. Его номер телефона 8-913-***-85-56. Он буквально терроризирует меня. Мне он представился как Евгений Олегович. Фамилия его Л-кий, это я узнала через социальную сеть – ВКонтакте. Последний раз этот мужчина приходил ко мне в среду 19 августа, говорил, что "он меня задолбает, не даст жизни, будет ходить с 27 августа каждый день и не один". Дошло до того, что он предлагал мне занять у него деньги и погасить просрочку. Было и другое «интересное» предложение, которое, может быть, заинтересует руководителей банка - если я буду оплачивать ежемесячно свои платежи до ноября, то он положит мой кредитный договор на «дальнюю полку» и про него все забудут. Так же он предлагал мне услуги компании, которая меня обанкротит. Якобы у него там все схвачено, но за это я должна оплачивать ежемесячно свои платежи так же до ноября. Каждый раз, когда этот человек приходит ко мне домой, он так долбится в дверь, что даже люстра звенит. В подъезде он разбрасывает и расклеивает объявления с моим фото, сделанным, когда я подавала заявку на кредит в Русский стандарт. Поэтому я уверена, что это его рук дело – у кого еще может быть моя фотография, которую делали в банке? На объявлении надпись: «Что, по-хорошему не хотим?». Самое ужасное, что он уже три раза подкарауливал мою двадцатилетнюю дочь либо в подъезде, либо на улице возле дома. Он хамил ей, угрожал. Заставлял её звонить с её телефона мне. Дочь его боится еще сильней меня. Я не замужем, мужчины, чтобы защитить нас нет. Видимо, этот господин этим и пользуется. Обращаюсь через этот портал к руководству банка. Пожалуйста, спасите меня, оградите от этого человека. Мы его боимся! Нельзя так относится к своим клиентам, даже если они должны! Если вопрос решить не удастся, я буду писать заявление в полицию!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-09-03T12:46:24+03:00
Добрый день, l.egorysheva! Благодарю за предоставленную информацию по почте. Она направлена в профильное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования. Номер Вашего обращения 227647. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. В случае выявления причастности к описанным событиям нашего сотрудника к нему будут применены меры взыскания, предусмотренные трудовым законодательством и трудовым договором. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка