Досрочное закрытие, возврат страховки, отличный банк!

26.08.2015 20:59
2698
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Покупал в рассрочку стиральную машинку. При оформлении, навязали страховку ссылаясь на нового клиента. Погасил досрочно через неделю, написал заявление на возврат страховой премии. Сегодня пришла СМс (10 дней) на положительное решение, приехал в банк отдали деньги за страховку. С учетом скидки магазина при рассрочке, получилась очень выгодная покупка. Спасибо банку за предоставленную услугу, остался доволен. Пока ждал решение по страховке начитался отрицательных отзывов про банк, даже не рассчитывал. Но на самом деле полный порядок, надеюсь дальше будет только лучше!!)) спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-29T17:59:49+03:00
С учетом описанных недочетов, можем принять 4.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-08-28T12:04:16+03:00
Уважаемый Илья, Вы правы в том, что услуга страхования оформляется исключительно по согласию Клиента, и нам очень жаль, что не все сотрудники следуют данному правилу. Да кончено, без ошибок не обходится, но мы стараемся исправить их. Я искренне рада, что ситуация решилась положительным для Вас образом. Очень жаль, что многие Клиенты заходят на этот сайт с целью написания негативного отзыва и очень мало таких Клиентов как Вы. Большое Вам спасибо за это. Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов, и надеемся, что Вы продолжите сотрудничество именно с нами. С уважением, Польгун Татьяна, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024