Как Сбербанк мне кредит выдавал

Три года назад завел я себе дебетовую карту VISA 4276********5918 в московском отделении Сбербанка №9038. Каждый год я клал на нее довольно крупную сумму, с запасом, покрывающую годовые расходы на квартплату, электричество и телефон. На третий год Сбербанк, по-видимому, оценил меня, как вполне платежеспособного клиента, и в начале июля сего года прислал мне СМС с предложением до 31 июля взять у него в кредит 232 тысячи рублей на 5 лет. Не всё ж мне кредитовать Сбербанк, подумал я, надо бы ради симметрии и ему предоставить такую возможность. Итак,27 июля я отправился в отделение №9038 за предложенным кредитом. Сотрудник кредитного отдела попросил мой паспорт, пощелкал на клавиатуре компьютера, и через минуту сообщил мне, что предложение кредита недействительно. Я полюбопытствовал о причине, и получил ответ - внимание на экран! - что причиной является то, что в связи с достижением 45-летнего возраста я заменил паспорт. И это при том, что в новом паспорте на специальной странице указаны все данные предыдущего паспорта. Далее всплыли и более интересные моменты. По словам сотрудника, Сбербанк в любом случае не предоставил бы мне индивидуально предложенный кредит, пока не получил бы от меня справку 2-НДФЛ и заверенную копию трудовой книжки. То бишь, обороты по дебетовой карте не рассматриваются Сбербанком в качестве подтверждения платежеспособного статуса клиента. С этого момента мне вдруг резко расхотелось кредитовать банк. Я аннулировал дебетовую карту, закрыл карточный счет и забрал свои денежки с намерением пристроить их в более дружественно настроенную организацию. Тут бы и истории конец. Однако ж история имела продолжение. Через две недели, 12 августа, получаю я СМС-ку от Сбербанка следующего содержания: "Сергей Ильич, теперь только по паспорту предлагаем Вам подать заявку на кредит в Сбербанке: 212 000 руб. под 24,5% годовых на 60 мес., платеж - всего 6161 руб. в мес. Обратитесь в любое отделение с паспортом. Пароль 4202221372. Ваш Сбербанк". Только по паспорту, Карл! Ну, это совсем другой разговор. Сбербанк, видать, осознал свою ошибку, когда вместо того, чтобы беспроцентно пользоваться моими деньгами, да вдобавок еще и 5 лет получать от меня проценты по кредиту, одним махом потерял и то, и другое. Что ж, весьма похвально. Всякая система характеризуется не ошибкой, а реакцией на ошибку. И реакция Сбербанка мне понравилась настолько, что я решил не только взять столь любезно предложенный мне кредит, но и вновь открыть дебетовую карту. Скачав с сайта банка анкету заёмщика, я заполнил ее, распечатал, отнес во всё то же отделение №9038, и вручил ее вместе с паспортом всё тому же сотруднику кредитного отдела. На сей раз никаких проблем не возникло. Сотрудник подтвердил действительность персонального кредитного предложения, принял анкету, и пообещал, что в течение двух дней я получу весточку от Сбербанка. На следующий день приходит СМС от банка. Открываю, читаю: "Сергей Ильич! По Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. Сбербанк". Овации. Занавес. В сухом остатке имеем следующее. Сбербанк имел многолетнего лояльного клиента с безупречной кредитной историей, год за годом дававшего банку в беспроцентное пользование заметные суммы. Затем Сбербанк по собственной инициативе дважды предложил клиенту кредит, дважды пригласил его проехаться до своего отделения, и дважды ему отказал. В конце концов усилия Сбербанка увенчались успехом, и лояльного клиента вместе с его деньгами Сбербанк потерял.