Отказ в перевыпуске карты

Добрый день. Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим банком. Мы с признательностью принимаем критику и замечания в отношении работы нашего персонала и банка в целом. Приносим искренние извинения от лица Банка за некорректное поведение сотрудника, которое привело к формированию у Вас негативного впечатления. Отвечая на Ваш вопрос о причине отказа в перевыпуске кредитной карты, предоставляем следующие разъяснения: Документом, регулирующим отношения между держателем банковской карты и Банком, являются «Условия выпуска и использования Международных банковских карт в филиалах «Петрокоммерц» ПАО Банк «ФК Открытие»» (далее - Условия). Условия являются типовыми для всех физических лиц. и определяют положения договора присоединения, заключенного между Банком и физическими лицами. Заключение договора осуществляется путем присоединения Клиента к договору в целом в соответствии со ст. 428 ГК РФ и производится путем подачи Анкеты-заявления на получение кредитной карты и установление кредитного лимита в Банк по установленной Банком форме (далее - Приложение №2 к Условиям). Согласно Приложению №2 к Условиям п. 7.3.2. В случае если Кредитная карта выпущена в филиале или дополнительном офисе Банка, в отношении которого принято решение о его закрытии, Банк имеет право закрыть Кредитный лимит и не перевыпускать Кредитную карту на новый срок. При этом срок действия Кредитного договора пролонгируется на 45 (Сорок пять) календарных дней, начиная с последнего числа месяца окончания срока действия Кредитной карты. На основании вышеизложенного продлить срок действия карты не представляется возможным. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете оформить кредитную карту от нашего финансового партнера - Банка ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» (ранее – Банк «Открытие»). Заявку можно заполнить на сайте: http://www.otkritiefc.ru/personal/loans/cashloans/ . Более подробную информацию об условиях предоставления, требованиях к заемщику, необходимых документах, а также адресах расположения офисов Банка Вы можете уточнить, обратившись к специалистам Банка ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» 8-800-700-78-77, либо на сайте http://www.openbank.ru/. Надеемся, что сотрудничество в ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» будет комфортным для Вас. С уважением, Информационный центр Филиала «Петрокоммерц» ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ»