Значительное увеличение ставки при одобрении кредита

Решили взять кредит в Лето банке на ремонт в квартире не хватало половины суммы. Выбрали этот банк, потому что брали в рассрочку шубу мне через этот банк, все выплатили без задержек значительно раньше срока. Вроде все прекрасно, кредитная история у меня отличная. Заполнили заявку на сайте. Тариф "Идеальное Лето" ставка 29,9% при погашении без просрочек и задержек ставка пересчитывается до 16,9% и возвращается разница в сумме обратно. Вроде бы все замечательно, учитываю мою аккуратность просто прелесть. Позвонили из банка, мы с мужем приехали заполнили все документы. Стали ждать. Тут начались трудности. Сначала менеджер нас честно предупредила, что все что она заполнила - зависло, но не пугайтесь должны разобраться. Стали ждать. В течении дня не позвонили ну как бы ладно, банки себя не утруждают даже отказ сообщать это ихнее дело. Все забыли живем дальше, но вдруг через 4 дня позвонили и спросили, а заполняли ли вы заявку на кредит. Да говорю заполняли, но мы думали что все отменилось ибо никто ничего нам не сказал, положительно или отрицательно решили по кредиту. Молодой человек сказал обнаружил мою заявку и звонил уточнить был ли ответ банка. Спросил еще раз когда приходили, сколько и на что просили, и через 5 минут заявка была моментально одобрена. За час до закрытия нас пригласили с мужем в офис мотивируя тем что заявка завтра сгорит и документы придется подавать снова. Ладно взяли такси, поехали. Зашли в офис, менеджер стал нас оформлять и сообщил нам что ставочка незначительно повысилась с 29,9% до 37,5%. Мы опешили, спросили почему так, менеджер сказал что не знает почему, но заверил что при полной оплате ставку нам пересчитают до 16,9% и вернут, только уже больше денег получится возвратить. Мы спросили ну почему же ставка поднялась так высоко, нам приватно сказали ну что вы хотите зарплата у вас маленькая отчисления в пенсионный небольшие, вот типа вам и такой процент. Мы отказались от кредита по такой ставке, ибо посчитали это введение заемщика в заблуждение. Нигде на сайте не написано про увеличение ставки даже под звездочкой. И в офисе при подтверждении заявки никто не сказал что 29,9% это минимальная ставка от которой пляшут при рассмотрении заявки на кредит. Да пускай у меня зарплата маленькая и отчисления небольшие в пенс. фонд, но это моя зарплата и я имею право знать что в случае рисков для банка(в случае моей слишком маленькой зарплаты) они вольны задирать ставку до небес.  Считаю что банк вводит клиентов в заблуждение, не указывая разбег по кредитной ставки от минимума до максимума. Менеджеры в Офисе нам понравились, все очень приветливые и грамотные. Офис в Омске, Кирова, 9