Благодарность

02.09.2015 20:10
2198
Оценка
5
Отзыв проверен
Войдя в офис филиала "Петровский" ОАО Банк "Открытие" в г. Пушкине, я огляделся и сразу же заметил симпатичную девушку с умными и внимательными глазами. И решил обратиться именно к ней со своей проблемой. И не ошибся. Татьяна внимательно выслушала меня, сразу же предложила сценарий решения моей проблемы и распечатала необходимые бланки. Пока я заполнял бумаги, она уже начала обслуживать следующего клиента, но на мои глупые вопросы "А тут что писать?" мгновенно давала мне ясный и точный ответ, не прекращая обслуживание другого клиента и не огрызаясь "Не видите - я сейчас занята!". Когда я заполнил бумаги, она приняла их, сделала для меня копии и заверила их, чего я даже не ожидал. Хочу выразить глубокую искреннюю благодарность Татьяне Южаковой, деловое общение с которой вызвало у меня только положительные эмоции! Спасибо, Татьяна!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-09-04T16:39:34+03:00
Добрый день, Сергей. Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». Высокое качество обслуживания - приоритет в нашей работе, поэтому мы прилагаем максимум усилий для предоставления обслуживания наивысшего качества на каждом этапе взаимодействия клиента с банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу Татьяны. Обратная связь с клиентами помогает нам заслуженно поощрить лучших сотрудников. Изложенная в отзыве информация будет передана вышестоящему руководству. В заключение позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество с Вами. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024