Отзыв о сотруднике

04.09.2015 11:54
2722
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь совсем недавним клиентом банка Home Credit и уже очень доволен сервисом, а в частности дистанционным обслуживанием клиентов. Не так давно потерял портмоне с деньгами, правами и ценными картами, на мою удачу там оказался квиток с координатами банка и номером и сразу нашел себе применение, нашедший позвонил в банк, где его связали с консультантом по имени Константин Шрейфогель. Константин незамедлительно связался со мной, дал нужную информацию, по срочной надобности со своего ЛИЧНОГО телефона производил контакт со мной для помощи в состыковки меня и нашедшего. Хотел бы выразить особую благодарность банку и конечно же сотруднику, Константину Шрейфогель за помощь и прекрасное отношение к клиентам!
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-09-06T10:34:11+03:00
Уважаемый Дмитрий. Я искренне рада, что взаимодействие с нашим сотрудником доставило Вам положительные эмоции. Наша задача состоит в том, чтобы при решении любого вопроса Клиента проявить такую степень заинтересованности, как если бы мы решали вопрос близкого человека. Доброжелательность и готовность помочь – это те качества, которые Вы всегда можете отметить у наших сотрудников. Ваша благодарность обязательно будет направлена Константину и его непосредственному руководителю, уверена, что им будет очень приятно получить обратную связь. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024