Потерянный платёж

Я брал кредит в [url=https://www.banki.ru/banks/bank/russlavbank/]Русславбанк[/url] после кредит перекупил МДМ банк на момент внесения моего последнего платежа 43 300 рублей было 21 августа. Я пришел в банк (б-р Конногвардейский, д.4 Литер А) для получения справки о закрытии кредита 31 августа и тут оказывается, что долг у меня остался, а где мои деньги они не знают, а самое главное и знать не хотят. После того, как я сказал, что не уйду из отделения пока они не выяснят куда пропала сумма оператор (Б-а Юля) позвонила в [url=https://www.banki.ru/banks/bank/russlavbank/]Русславбанк[/url] и узнала, что деньги зависли у них на какому-то там счёте и что придёт завтра девочка в Новосибирске к компьютеру и платёж пройдёт. Но как вы понимаете этого не произошло и на телефон, который Юля мне предоставила не ответили 6220747. Сегодня уже 5 сентября я опять связался с банком уже с оператором Евгением М-м выясняли тот-же вопрос "куда пропали деньги" На сей раз выяснили, что [url=https://www.banki.ru/banks/bank/russlavbank/]Русславбанк[/url] банк деньги уже отправили на счёт МДМ. Но на счёте их так и нет, а тем временем 10 сентября ежемесячная плата по кредиту и смс уже пришло как по часам (когда речь идёт о деньгах банка они очень щепетильны в этом вопросе). И на вопрос, что же мне делать, меня кормят завтраками и не могут дать ответа! Молчат в трубку и делают всё возможное, чтобы я написал заявление в милицию! Вот я и пишу данный пост для сотрудников банка, если вы мне не перезвоните в понедельник, то я несу все документы, которые у меня есть на вас в отделение милиции, будем разбираться в публичной зоне. Я не поленюсь и оставлю отзыв на вас на каждом сайте, который о вас писал.