Не имей 100 рублей, а имей мобильный телефон!

Сегодня,05.09.2015 г., при обращении в кредитный отдел Банка Хоум Кредит магазина  М-Видео, расположенного по адресу Чонгарский бульвар, д.3, с просьбой оформить потребительский кредит на покупку товара я столкнулся с грубым отношением персонала Банка Хоум Кредит и отказом в оформлении кредита. Выяснилось, что отсутствие мобильного телефона является поводом для отказа в оформлении кредита в Банке. Письменный отказ сотрудница банка дать отказалась, также отказалась назвать свое имя и фамилию, ссылаясь на то, что делать этого она это не обязана. Кроме того «она», отказалась принять мою претензию, позвонила «своему менеджеру» и предложила пообщаться с ним. Менеджер также не представился, но после неоднократной просьбы с моей стороны назвать свою должность и фамилию на повышенных тонах и достаточно грубо ответил, что «дважды он повторять не собирается и что его фамилия М-кян». И он подъедет в магазин и разберется со мной на месте, если мне  не понятно, почему мне отказали в кредитовании и почему сотрудница кредитного отдела отказалась назвать свое имя. Примерно  через 20-30 минут  г-н М-кян  действительно появился и стал мне объяснять,что наличие домашнего телефона и предоставленных мной документов (паспорта, ИНН и водительских прав) не достаточно для оформления кредита. [b][i]Для оформления кредита в Банке Хоум Кредит обязательно иметь мобильный телефон…[/i][/b] Нелепость ситуации состоит в том, что я оформлял кредит именно  на средство связи. Представитель Банка Хоум Кредит, М-кян, посоветовал мне в стиле 90-х, ничего никуда не писать, т.к. это, по его мнению, не «по - мужски» и если бы он разговаривал со мной грубо, он разговаривал бы в «другом месте». Жаль, что данный менеджер еще не родился в  90-е годы, думаю, время научило бы его общаться с клиентами Банка. Считаю требования Банка об обязательном наличии у меня мобильного телефона нарушением  моих прав и закона. Кредит без проблем был оформлен в другом Банке… Мнение о [i]банке хоум кредит[/i] было испорчено навсегда. Клиента в моем лице [i]банк хоум кредит[/i]потерял навсегда. Советовать  [i]банк хоум кредит [/i]другим  я тоже не буду. Сотрудники Банка – это всегда его лицо, и, к моему сожалению, лицо у [i]банка хоум хредит[/i] не соответствует его названию «дом». Кадровому отделу Банка «по-мужски» рекомендую более тщательно относиться к подбору персонала по работе с клиентами.