Навязчивый дозвон
Оценка
Отзыв проверен
Сразу скажу, что не являюсь клиентом этого банка и никогда не являлся. Некоторое время назад на мой домашний телефон начались звонки с просьбой срочно перезвонить в Русфинанс Банк по номеру +74959264800. Я конечно же позвонил, представился и объяснил, что не являюсь клиентом банка и попросил снять мой номер телефона с "автодозвона". Сотрудница банка предложила написать мне заявление на сайте банка объяснив, что номер моего телефона указан как домашний в кредитном договоре некого гражданина. Заявление было написано потому, что к тому времени навязчивый дозвон по несколько раз в день начал уже конкретно раздражать. Тут же пришел ответ, суть которого в том, что мне нужно явиться в банк с договором от оператора связи и написать еще одно заявление, что я это я. Хочу пожелать руководству этого банка, чтобы номера их домашних телефонов оказались бы указаны в качестве контактных в кредитных договорах неплательщиков!
Администратор народного рейтинга
2015-09-09T11:37:45+03:00
"..Сотрудница банка предложила написать мне заявление на сайте банка объяснив, что номер моего телефона указан как домашний в кредитном договоре некого гражданина.." - сотрудник уведомила Вас, что придется также обращаться в отделение или проинформировала, что звонки прекратятся? Уточните дату написания заявления.
namanau
2015-09-09T12:52:35+03:00
Сотрудница банка уведомила меня, что звонки не прекратятся пока я не напишу заявление в произвольной форме на сайте банка. Насчет личного визита в отделение банка мне ничего не было сказано. Заявление было написано мною 31 августа, а за неделю до этого я общался с сотрудницей банка по телефону.