Банк «Открытие»

О невыплате обещанного вознаграждения

06.09.2015 22:56
2842
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком Бинбанка уже много лет. За эти годы у меня не было поводов в отношение работы банка. Всегда работники банка вели себя корректно, вежливо и профессионально, стараясь как можно быстрее решить возникающие проблемы. Однако случившееся позволило мне с недоверием отнестись к столь высокой репутации Бинбанка. Вначале апреля сего года мне на телефон пришло СМС-сообщение о том, что Бинбанк проводит акцию "Приведи друга". Я попросил двух людей, прийти со мной и заключить договора на год в суммах указанных в условиях. 15 апреля с.г. я привел двоих людей по акции "Приведи друга". Были подписаны договора, в соответствии с требованиям условий акции Бинбанка. Прошло уже более 130 дней, вместо обещанных 50 дней, через которые должно было поступить вознаграждение на указанные в заявлениях номера телефонов. Прошу разобраться и выполнить обещание данное от имени Бинбанка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-09-15T17:36:44+03:00
Уважаемый ardues! Спасибо, что обратились к нам для решения возникшей ситуации и сожалеем о возникшей ситуации! Необходимо отметить, что вознаграждения выплачиваются только в том случае, если Клиент по рекомендации в течение шести месяцев до даты заключения Договора не являлся действующим клиентом Банка, не имел ранее заключенного с Банком договора потребительского кредитования или договора срочного вклада. При открытии 15 апреля вклада одним из Клиентом по Вашей рекомендации уже был действующий вклад, в связи с чем в данном случае вознаграждение не предусмотрено. Касательно клиента второго Клиента, которого Вы тоже пригласили в Банк, сегодня техническое препятствие было устранено и на Ваши мобильные телефоны были зачислены вознаграждения за участие в акции. По одному из телефонов вознаграждение поступит в течение завтрашнего дня. Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка