Оформление потребительского кредита

07.09.2015 17:01
2502
Оценка
3
Отзыв проверен
Заявленное время оформления потребительского кредита в магазинах (5-10 минут) не соответствует реальности, потому что на деле на это уходит минимум 30-40 минут. И это даже без учета очереди. Покупал на прошлой неделе смартфон в Цифровике на Горбушке, оформлялся там же. Еще был затык с поиском стационарного городского телефона. Господа банкиры, данная опция в наше время является откровенным рудиментом средств коммуникации, а вы продолжаете этим напрягать своих клиентов. На сколько это существенно?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-09-08T14:00:44+03:00
Добрый день, Улюкаев Леонид! Прежде всего, мне бы хотелось поблагодарить Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка. Позвольте отметить, что по уточненной информации при оформлении документов в торговой организации могли наблюдаться сложности со связью, в связи, с чем временной интервал мог быть незначительно увеличен. Надеюсь, что описанная ситуация не доставила Вам неудобств. Хочу Вас заверить, что Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания, уровнем и возможностями предоставляемого сервиса. Банк проведет проверку по факту предоставленной информации и примет соответствующие меры. Дополнительно стоит отметить, что в качестве стационарного номера, при заполнении Анкеты, Вы можете указать другой мобильный номер телефона. Мы готовы быть для Вас надежным финансовым партнером на протяжении всего сотрудничества, которое, надеемся, будет долгим и взаимовыгодным. От себя позвольте пожелать Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка