Побольше бы таких сотрудников, как в этом банке!

07.09.2015 22:01
2610
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Очень хочу оставить положительный отзыв о работе банка "Хоум кредит", а именно дополнительного отделения "Алтуфьевский". Прежде всего хочу сказать большое спасибо коллективу этого отделения за каждое приятное обслуживание, особенно Автайкиной Наталье и Ислановой Диане. А перешли мы с семьей изначально в этот банк в связи с выгодными условиями по вкладам в долларах и рублях, предоставлением дебетовых карт без комиссий за обслуживание, возможностью перечисления на счета других организаций с комиссией 10 рублей не выходя из дома... Теперь ходим в этот банк регулярно, каждую неделю и сотрудники банка нам уже как родные. Приятно, что в этом банке не только выгодные условия, но и отличные заинтересованные в клиентах сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-09T20:46:07+03:00
А по каким вопросам вы так часто обращаетесь в отделение? Могли бы привести запомнившиеся примеры обслуживания?
syubaev.m
Здравствуйте! По каким бы вопросам (открытие и переоформление вкладов, банковские карты, кредитование, положить или взять деньги в кассе) я и моя жена (а в основном я по ее доверенности) получаем исчерпывающие ответы и безупречное обслуживание! Нам нравится, сотрудники очень приветливые, позитивные, поверьте нам есть с кем сравнивать, так как приходилось обращаться и в другие различные банки. И кстати обслуживают быстро, несмотря на то, что район спальный, людный, рядом с метро, конечная станция, а людей заходит много. Просьба как минимум похвалить их, они достойны! Спасибо!
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-09-10T12:49:12+03:00
Уважаемый Мухаррам, Обращаясь в столь крупную финансовую организацию, которой является наш Банк, Вы оправданно ожидаете получить сервис на высшем уровне. Мне очень приятно, что Вы остались довольны высоким уровнем качества предоставляемых услуг. Доверие Клиента – это наша главная ценность. Мы бережно относимся к оказанному нам доверию и стремимся оправдать его. Рада, что затраченные усилия не остаются не замечены. Я передам Вашу благодарность Наталье и Диане, а также их непосредственному руководителю. Уверена, им будет очень приятно получить от Вас обратную связь. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024