Помогли и разъяснили!

09.09.2015 12:19
2846
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне всегда не хватало времени довести до конца регистрацию в личном кабинете, на сайте Miles and More, загрузить приложения и научиться оперативно пользоваться интернет ресурсами банка. Сегодня я решила все эти проблемы! Мне помогла менеджер  банка Ольга Кальницкая. Она  очень грамотно и быстро, с большим тактом и терпением сделала все это вместе со мной. Таким образом, банк, благодаря его сотруднице, открыл для меня человеческое лицо. Банк - это не только операционная система! Это, прежде всего, люди, которые работают с клиентами. Именно сотрудники банка я валяются проводниками идей и продавцами банковских продуктов. К таким людям, как Ольга, возникает доверие, а значит, доверие получил банк. Человеческий ресурс никогда не заменят компьютеры и приложения в айфоне. Большое спасибо! 09.09.15

Отзывы о продуктах РенКап Банка

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

ChargeBack за отмененные авиабилеты

Оценка 5

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию. Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он... Читать полностью

20.10.2021

Сити ценит лояльность - Работа отдела Retention

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанка с 2014 года и могу сказать что в последние 2-3 года банк определенно развивает удобство и привлекательность своих продуктов, например  дебетовая карта... Читать полностью

05.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Спасибо за высокий профессионализм сотруднице банка Наталье

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность сотруднице Ситибанка (ул. Остоженка, 7 стр.1) Наталье С-й за проявленный высокий профессионализм, оперативность и готовность... Читать полностью

25.10.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019

Высокий уровень сервиса без сбоев

Оценка 5

Пользуюсь Ситибанком с апреля 2007 года, когда у моей организации был зарплатный проект с этим банком. Зарплатный проект закончился, однако остаюсь в Сити. За более чем 10 лет... Читать полностью

16.01.2018