Массовые проблемы с банкоматами Сбербанка

08 сентября 2015 г. в 14:27:22 в отделении ОАО "Сбербанк России"; по адресу Наро-Фоминск, ул. Профсоюзная, 2а, мной, Агафоновым Александром Геннадьевичем, была произведена попытка внесения средств в размере 40 000 рублей на карту Сбербанка России через терминал № 377470, в результате чего выдан чек с датой: 08.09.2015 время 14:27:22, с указанием: ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ ОПЕРАЦИИ СУММА: 5000 руб "Внимание! Часть принятых купюр была не распознана и не зачислена. По вопросу зачисления нераспознанной суммы просьба обратиться в службу поддержки 8-800..... Или с этим чеком и паспортом в ближайшее подразделение сбербанка. Спасибо." Звонки в Банк результата не дали. В этот же день, в рабочее время было подано заявление о данном инциденте, номер заявлению присвоено 004040-2015-078825. Сотрудниками банка было дано разъяснение, что при данных случаях делается срочная инкассация, которую я дождался в банке 08.09.2015г около 16:00, и сумма 40 000 руб. была выявлена как излишки банкомата. После чего сотрудники Отделения Сбербанка ОСБ 2572/0078 по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Профсоюзная 2а, уверили меня, что  в течение суток  данные средства я должен увидеть у себя на счете. Но до сих пор данных денежных средств нет в наличии. 09.09.2015 в около 15:00 я позвонил в горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-5550, чтобы мне разъяснили ситуацию и назвали конкретные сроки решения моей проблемы, на что я получил ответ: срок возврата средств составляет  30 рабочих дней, что я считаю неприемлемым в сложившейся ситуации. Прошу оказать содействие в решении этой проблемы, но если проблема не будет решена в течение трех суток я буду вынужден обратится в правоохранительные органы и центробанк, чтобы они дали правовую оценку действием Сбербанка России.