Банк информирует меня о долге, хотя я не являюсь его клиентом

10.09.2015 11:34
3876
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом вашего банка, но начиная с 4 марта этого года ко мне поступают смс о том, что за мной числится просроченная задолженность по нескольким договорам, договоры в смс указаны: 0108К14-000040 от 19.02.2014 0108-14-001188 от 29.12.2014 0116-13-001345 от 08.07.2013 Я звонила в банк несколько раз, просила разобраться, мне пообещали, сказав, что это техническая ошибка. Заходила в банк лично - обещали разобраться. Сейчас середина сентября, смс продолжают сыпаться с завидной регулярностью. Придется жаловаться в компетентные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-10T15:26:03+03:00
Автору: "..мне пообещали, сказав, что это техническая ошибка." - укажите дату, время звонка и номер телефона, на который осуществляли звонок. Также просьба прислать фото смс-сообщения на belich@banki.ru
БСПБ
БСПБ
2015-10-23T15:54:09+03:00
Уважаемый aduvanko! Выражаем Вам искреннее сожаление о возникшей ситуации. Данный случай носит исключительный характер. Банк предпринимает все возможные меры, направленные на исключение возможности возникновения подобных инцидентов в дальнейшем. Вместе с тем, Банк принял к сведению информацию, указанную в Вашем обращении. Ваши данные удалены из списка рассылки. От имени Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка