Перевыпуск дебетовой карты

Добрый день! 31 августа в районе 17-18 часов Случилась неприятная для меня ситуация. Уже давно (много лет) пользуюсь услугами сбербанка и в том числе имею дебетовую карту, которой всегда расплачиваюсь, да и банкоматы сбербанка есть везде. Карта имеет срок до 06.16 года, Учитывая что я буду на данный момент в армии и возможности ходить перевыпускать карты нет, да и вообще она будет мне всегда нужна, я решил сходить в банк, и уточнить могу ли я сейчас перевыпустить карту с более долгим сроком службы. Обслуживала меня девушка в 10 окне (могу и ошибаться). Изначально она уже вела себя как непрофессиональный сотрудник, постоянно переспрашивала, не имела представления как надо общаться с клиентами. Когда я ее спросил можно ли перевыпустить карту, с новым сроком действия, менеджер мне ответила хорошо сейчас сделаю. В ходе работы забыла даже дать мне подписать договор (наверно если бы я не напомнил её то скорее всего потом она бы за меня расписалась). Затем она вернула мне старую карту и сказала что все, карта неактивна ваша можете ее сломать. Сегодня забрал карточку и дома обнаружил, что срок действия карты новой такой же до 06.16. Позвонил на горячую линию сбербанка где девушка мне грамотно объяснила что если более 2-х месяцев до конца срока то новая карточка выпускается с таким же сроком. Почему этот момент девушка в банке мне сразу не уточнила ? Она лично держала в руках мою карту и разглядывала ее, почему такая халатность сотрудника доставляет людям такие неприятности? Лично мое мнение, Данной девушке не место в данном банке да и вообще в любой сфере обслуживания клиентов. К сожалению имени менеджера не запомнил но поднять информацию о сотруднике я знаю что не проблема для банка. Оценка единица за впустую потраченное время и причиненные неудобства!