Вежливый, отзывчивый Банк

11.09.2015 15:35
2330
Оценка
5
Отзыв проверен
Хороший отзывчивый банк. Когда я просрочил пролонгацию КАСКО, так как в связи с тяжелым семейным положения мне приходиться продавать авто купленное в кредит в Сетелем Банке, Банк наложил штраф 10 000 руб., но после обращения в Банк с просьбой отменить штраф и дать мне досрочно погасить остаток кредита 60 000 руб мне позвонил сотрудник банка и вежливо сообщил, что Банк отменил штраф)))). Очень понравилась оперативность решения вопроса, и что Банк прислушивается к своим клиентам.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-09-11T15:46:38+03:00
Уважаемый Роман! Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с Банком и наше решение принесло Вам положительные эмоции. Мы настроены на предоставление клиентоориентированного сервиса. В связи с чем, Ваши отзывы являются подтверждением значимости наших усилий. Мы будем рады видеть Вас вновь в качестве наших финансовых партнеров и дарить Вам исключительно позитивные эмоции. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025