Сроки рассмотрения кредитов

11.09.2015 18:33
2311
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые будущие или существующие клиенты Ситибанка. Данный банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов по поводу сроков рассмотрения заявок на рассмотрение потребительских клиентов. Я подала заявление на рассмотрение кредита 02.09.2015 г. Сегодня (11.09.2015 г.) мое заявление до сих пор находится на стадии рассмотрения. При заполнении заявки в отделении банка (отделение на Тверской-Ямской) мне сказали, что срок от 3-х до 5-ти рабочих дней. Прошло уже 8 (восемь) рабочих дней. Таким образом, я считаю, что меня просто обманули и предоставили некачественную информацию по поводу сроков. Не удивлюсь, что статус "на рассмотрении" будет "висеть" до Нового года!
РенКап Банк
2015-09-16T17:00:13+03:00
Уважаемый клиент, 16.09.2015 по Вашему заявлению на кредит было принято положительное решение. Приносим извинения за долгое рассмотрение заявления, и причиненные неудобства. С уважением, АО КБ "Ситибанк"
perlastrada
2015-09-18T12:58:03+03:00
Уважаемый АО КБ "Ситибанк" благодарю Вас, что помогли мне решить мою проблему. Спасибо, что Вы внимательны к своим клиентам. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Зачтено

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021