Хищение денег со вклада в банке "Открытие"

У меня было открыто два вклада в банке "Открытие". Периодически я частично пополнял вклады, иногда - частично снимал деньги. По состоянию на утро 2 сентября 2015 года на обоих вкладах находилось более 5 миллионов рублей. Днем 2 сентября я обнаружил в интернет-банке, что оба вклада закрыты. Я немедленно связался со своим персональным менеджером банка В-вой Марией и сотрудником банка "Открытие" С-ной Еленой Павловной, сообщил, что счета не закрывал, и потребовал разъяснить ситуацию. Мне сообщили, что мои вклады закрыты, а деньги выданы. Я немедленно выехал в отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д.26, где встретился с управляющим офиса Ш-вой Ларисой Юрьевной и представителем службы безопасности банка. Они подтвердили информацию об отсутствии денежных средств на моих счетах и их закрытии. В тот же день я подал заявление в банк с требованием незамедлительно принять меры по восстановлению моих счетов с имевшимися на них денежными средствами. В тот же день и на следующий день мною были поданы еще два, более развернутых заявления. Мои заявления приняла управляющий отделением Ш-вая Л.Ю. Ответ на мои заявления до настоящего времени мне банком не дан, счета с имеющимися денежными средствами - не восстановлены. Мое требование о выдаче документов, касающихся счета (копии ордеров, платежных поручений, заявлений) до сих пор не выполнено. Без моего поручения банком были заблокированы все прочие мои счета вместе с имевшимися на них денежными средствами, в результате чего я остался без средств к существованию. Требую незамедлительно принять меры по восстановлению моих счетов с имевшимися на них денежными средствами и разблокированию средств на прочих счетах.