Неверное кодовое слово

12.09.2015 13:53
5494
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Зарегистрировались в системе Бинбанка. Пришла смс, что можно забрать карту в филиале нашего города. Приехали, оформили, забрали. Карту активировал нам сотрудник и сказал, что нужно позвонить по номеру и получить пин. Звонили 2 раза - кодовое слово неверно. Интересно получается... В договоре всё прописано черным по белому, а по факту - НОЛЬ! Очень грустно, что не удалось. Скорее всего, договор придется расторгнуть, зачем нам карта, которая не работает, но год обслуживания которой стоит 500 рублей?.. Вопрос риторический!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-14T21:12:09+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-09-15T10:51:56+03:00
Уважаемый baracuda92! Спасибо, что обратились к нам для решения возникшей ситуации! Хотим пояснить, что описанная Вами ситуация возникла по причине указания Вами разных кодовых слов при формировании первоначальной заявки на карту и при её последующем получении в офисе Банка. После Вашего обращения мы оперативно скорректировали кодовое слово на ранее указанное, и рады, что в итоге Вы смогли успешно установить ПИН-код по Вашей карте. Сожалеем, что возникшая ситуация доставила Вам неудобство и надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024