Безраличие

12.09.2015 решил внести на свою дебетовую карту, оставшуюся в конце отпуска наличность. Отпуск был в Краснодарском крае и в силу форс-мажорных обстоятельств потрачено средств было больше чем рассчитывал, при том намного. Так вот деньги решил внести на свою дебетовую карту, перед возвращением домой, ехать далеко (2500км), платить за заправки удобнее по карте, вот и положил последнюю наличность в банкомат. Банкомат все мои денежки забрал и выдал чек о техническом сбое в операции. В чеке не указано суммы, которую я вносил, ничего, просто банкомат съел мои последние деньги, на которые я планировал вернуться домой. Средства на карту не упали. Обратился в ближайшее отделение сбербанка в г. Новороссийск по пр. Дзержинского 198, где крайне грубо и некомпетентно мне сказали, что обращаться к ним имеет смысл только по истечении суток, после неудачной операции, да и вообще лучше мне звонить по горячей линии, и проблемы мои их не интересуют. Ладно, позвонил по горячей линии, где уже более вежливая девушка составила обращение по данному факту. Спустя 22 часа пришла смс о регистрации обращения. Понятно, что случаются технические сбои, что техника может подвести, но и надо понимать, что ситуации могут быть у людей очень разные. Мне, например, без этих денег невозможно вернуться домой, а сотрудницы отделения Сбера на ул. Дзержинского 198, похлопали глазами, посмотрели на меня как на дурака, о чем уже практически и сказали в слух и попрощались, даже не помахав ручкой. Надеюсь, что деньги мои мне все же вернут в полном объеме, но ценность и реальная нужда в них спустя 30 дней, уже конечно не будет такой. Ведь не каждый день оказываешься в чужом городе практически без денег. Деньги то на дорогу домой я конечно найду, но вот быть клиентом Сбербанка желание отпало. За 30 лет не писал ни одного отзыва в интернете, но циничность сотрудниц Сбербанка и сам факт сбоя в транзакции вызвали у меня огромное желание при первой же возможности прекратить обслуживание в этом банке. Твердая единица за работу с клиентами.