Почему не торопятся исправить мою кредитную историю

13.09.2015 17:08
2380
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее я писала отзыв, о кредите которого я не брала. Со мною связались и урегулировали вопрос, мы подписали двустороннее соглашение, что банк ошибочно открыл счет на мое имя и зачислил на этот счет деньги. И после соглашения было обещано исправить мою кредитную историю. Но до сих пор ко мне на телефон приходят смс сообщения от СНВ о задолженности в Юникредит Банке. Проверив свою кредитную историю в БКИ, я узнала, что мою кредитную историю так и не исправили. Ожидаю от вас обратной связи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-16T17:18:18+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-09-15T17:48:53+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш повторный отзыв сообщаем, что, к сожалению, нам не удалось с Вами связаться для предоставления комментариев по ситуации. Сообщаем, что Банком повторно проведена проверка по Вашей ситуации. Подтверждаем, что ранее Банком были проведены мероприятия, направленные на урегулирование Вашего вопроса, с Вами было подписано Дополнительное соглашение об ошибочном начислении суммы кредита. Также сообщаем, что со стороны партнера Банка были прекращены звонки и смс на Ваш номер телефона, также со стороны Банка информация была скорректирована и направлена в НБКИ. Заверяем Вас, что кредитная история со стороны АО ЮниКредит Банка была скорректирована в соответствии с подписанным сторонами Дополнительным соглашением. Также отмечаем, что в полученном Банком отчете от НБКИ у Вас отсутствуют кредитные обязательства в АО ЮниКредит Банке. Обращаем Ваше внимание, что в данном отчете присутствует информация о кредите, выданном сторонним банком. В случае если в предоставленной Вам выписке от НБКИ отражена информация о действующих у Вас кредитных обязательствах в АО ЮниКредит Банке, просим предоставить в любой удобный Дополнительный офис копию выписки для дальнейшего расследования ситуации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка