"Чудесный" банк

13.09.2015 22:26
1323
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Чудеса с пополнением депозитов в Росинтербанке продолжаются! 11.09. пришла в отделение на Кожуховской закрыть вклад, часть которого хотела   перечислить на имеющиеся, причем открытые в мае, отнюдь не под гигантские проценты, вклады членов семьи. Операционистка, опустив глаза сообщила, что сумму более 100 000 перевести нельзя. На вопрос - почему нельзя, ответ - нельзя! На вопрос - где и какой документ,  это запрещает, ответа нет! На вопрос - где эта информация на сайте банка размещена, ответ - где-то на сайте! Заходила в это же отделение вечером 07.09. уточнить детали про возможность перевода средств между счетами и отмену комиссии. Отмену комиссии за пополнение вклада подтвердили, ничего про ограничение суммы не сказали. Заходила за день, чтобы удостовериться, что деньги по вкладу правильно заказаны, еще раз спросила про внутрибанковский перевод, тоже никто ничего про ограничение суммы не сказал. Информацию озвучили только в момент перевода! Очень неприятное впечатление от банка. И что удивительно, сотрудники отделения так "искренне" удивились, почему же я новый вклад у них не хочу оформить. Извините, но в ответ хотелось сказать: "ФУ, у вас больше не хочу"!
РосинтерБанк
2015-09-14T17:20:46+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв о работе РосинтерБанка. Действительно, с 7 сентября 2015 года Банком принято решение о введении лимита пополнения вкладов в размере 100 000 руб. либо эквивалента в валюте в размере 2 000 долл./евро в календарный месяц по каждому из вкладов. Данные условия распространяются на вклады, открытые с 17.12.2014 г. по 11.05.2015 г. Обращаем Ваше внимание, что на вклады, открытые до 17 декабря 2014 года и после 11 мая 2015 года, данные ограничения не распространяются. Данная мера обусловлена следующими ключевыми факторами: • сокращением ключевой ставки с 17.5% до 11%; • рекомендациями Центрального Банка Российской Федерации по соблюдению базового уровня доходности вкладов и повышением эффективности в банковском секторе. С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество, С уважением, Ольга Митягина Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016