Верните деньги!

14.09.2015 10:41
880
1
Оценка
1
Отзыв проверен
08.09.2015г в салоне Евросеть пополнил транспортную карту стрелка на 400 рублей, банкомат выдал чек, где было указано, что пополнение электронного транспортного приложения не выполнено. На все мои звонки в службу тех. поддержки попросту переводили на автоответчик и т.д., что считаю довольно унизительным.15.09.2015 пойду в прокуратуру по г.Долгопрудный с данным вопросом, если эта проблема не решится. Всего вам хорошего. Банкомат 2274082, поставщик услуг: ООО "ЕТК" дата и время операции: 08.09.2015 16:13:17, транспортный номер карты: 03317963235, номер сессии: 20150908161307485677.
Смартбанк
2015-09-17T09:28:53+03:00
Уважаемый Denis7! На основе Вашего обращения создана заявка №2592. Ситуация анализируется и в ближайшее время Вы получите ответ. С уважением, Техническая поддержка АО "Смартбанк" 8-800-700-77-81