Благодарность за помощь

15.09.2015 19:27
2740
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]Благодарность![/b] Я немного не рассчитала по дате с очередным платежом по кредиту, платеж мой где-то загулял между банками. Обратилась через "онлайн-помощник", помочь мне решила Ольга Гордейчук. Она очень быстро всё нашла, перечислила, можно сказать, поверила и теперь штрафов мне не начислят. Ольга, спасибо Вам огромное!
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-09-16T11:25:37+03:00
Уважаемая Инна, Мы очень рады, что работа нашего сотрудника и обслуживание в дистанционном сервисе "Онлайн-помощник" вызвали у Вас положительные эмоции. Безусловно, приятно, что Ольга помогла Вам найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Я направила Ваши слова благодарности Ольге и ее непосредственному руководителю . Уверена, что им будет очень приятно получить от Вас обратную, и связь Ваша благодарность станет для нашего сотрудника дополнительным стимулом делать свою работу ещё лучше Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024