Обидно и непонятно

16.09.2015 17:53
2549
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Мне бы очень хотелось услышать ответ банка. Я являюсь держателем дебетовой карты Ситибанка уже лет 5. Также есть потребительский кредит, который выплачивался всегда без задержек и просрочек. Зарекомендовала себя (на мой взгляд) как порядочный кредитоплательщик. 08.09.15 был звонок, вежливая девушка сказала, что мне предварительно одобрен потребительский кредит, и от меня нужно только заявление. Курьер подъехал, заявление написали. 16.09.15 пришел отказ. И это, несмотря на то, что у меня в собственности появилась квартира, увеличилась заработная плата. Заранее спасибо. Дополнение от 24.09.2015 12:33. Спасибо за решение проблемы! И за лояльность по отношению к постоянным клиентам! Не могу изменить оценку на 5. С ув. Любовь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-18T22:13:05+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается. Но с учетом дополнения от автора принимаем "5".
РенКап Банк
2015-09-21T17:26:25+03:00
Уважаемый клиент, К сожалению, предварительно одобренное предложение по кредиту не гарантирует положительного решения. Окончательное решение по кредиту принимается только после рассмотрения полного пакета документов. На данный момент Ситибанк, действительно, не готов предложить Вам потребительский кредит. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, АО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021