ЮниКредит Банк

Отличный банк!

18.09.2015 01:01
2647
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом ЮниКредит Банка уже более 8 лет, как физ. лицо, так же в их банке у меня открыт расчётный счёт моей компании. За все года не было и одного косяка со стороны банка. Все вопросы решаются быстро и профессионально, есть с чем сравнивать. В банке, как физ. лицо был взят потребительский кредит, который уже полностью выплачен без проблем (накануне каждого платежа приходила SMS с напоминанием), оформлена кредитная карта. Неоднократно были предложены банком различные приятные льготы, типа бесплатного Prioriy Pass, страхование выезда за границу меня и моей семьи и т.д. Также радует служба безопасности банка, когда я в один день покупала много дорогих товаров, то уже на третьей покупке, мне позвонили из банка и спросили, в курсе ли я, что с моей карты совершаются оплаты. Было очень приятно, что я под надёжной защитой. Несколько раз блокировали карту, по причине подозрения незаконного снятия данных с карты (один раз сразу же после покупки в магазине в России, а второй раз в Испании). Новые карты выпускали оперативно и абсолютно бесплатно! По поводу работы юр. лица тоже никаких проблем. Все вопросы решаются без проблем, сотрудники всегда рады помочь в решении проблемы. Удобный интерфейс в интернет банкинге. Вторая фирма у нас имеет счёт в другом банке, будем от туда переводиться сюда. Единственный минус - это новый сайт банка, раньше всё было понятнее. Теперь в нём очень сложно найти необходимую информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-23T23:31:30+03:00
Автору: в отзыве нет конкретики, приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события.
Nadezhdaspb
2015-09-23T23:44:42+03:00
Куда уж конкретнее, клиентом банка, я являюсь более 8 лет. С сервисом интернет банкинга сталкиваюсь ежедневно. Как частное лицо, последний раз обращалась вчера 22.09.2015 за получением золотой карты Visa. К данной карте банк бесплатно выдал мне страховой полюс для путешественника. Т.е. я могу воспользоваться этой страховкой для оформления шенгенской визы. Подчеркну, мне выдали её абсолютно бесплатно, как бонус. Ещё один плюс в работе банка. Выданную ранее карту Prioriy Pass со страховкой я сдала неделей раньше. Т.к. изменились условия пользования привилегиями. Мне они стали не интересны, и банк без проблем закрыл её. Ничего с меня не удержали. Т.е. 5 месяцев до сдачи карты, я пользовалась бизнес залами за границей бесплатно и при сдачи её обратно в банк с меня не взяли ни копейки.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-09-23T11:12:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы АО ЮниКредит Банка. Нам приятно, что среди наших Клиентов есть искренне заинтересованные в сотрудничестве с Банком партнеры. Рады, что Вы отметили выгодность условий, удобство сервисов и готовность банка оперативно решать возникающие сложности. Отмечаем, что АО ЮниКредит Банк старается предпринимать все возможное, чтобы минимизировать риск несанкционированных операций по картам наших Клиентов. Этой цели служит, в частности, круглосуточный мониторинг операций по картам АО ЮниКредит Банка сотрудниками ответственного подразделения для выявления нетипичных операций, и принятия оперативных мер в случае необходимости, в том числе своевременная блокировка пластиковой карты. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и со своей стороны, постараемся сделать для этого все от нас зависящее. С уважением и благодарностью за выбор нашего Банка, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка