Банкомат Сбербанка забрал деньги и не зачислил на карту!

18.09.2015 15:13
3536
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Внимание!! Осторожно СБЕРБАНК!! Остерегайтесь!!!!  13.08.2015 г. я с супругой решил в очередной раз зачислить на свою карту "сбербанка" денежные средства в размере 170 000 руб  (сто семьдесят) . Банкомат №960798 находящийся по адресу Краснодарский край, ст. Староминская, ул. Петренко (здание магазина Магнит) деньги принял...  а точнее 34 купюры по 5000 руб. и через некоторое время выдал чек о том, что  произошел технический сбой операции.. назначение платежа средства приняты, часть купюр была не распознана и не зачислена, при том, что ни копейки не зачислили!!! Я сразу же, не отходя от банкомата, позвонил в горячую линию и попросил вскрыть банкомат и разобраться в ситуации, но мне ответили, что нужно составить заявление, срок рассмотрения которого от 5 до 30 дней! Я оставил свою жену около банкомата, а сам обратился в Староминское отделение Сбербанка и мне там объяснили, что банкомат принадлежит другому району!!!! и они могут только принять заявление! Также порекомендовали написать в службу поддержки, т.к. там рассмотрение будет идти быстрей (что оказалось ВРАНЬЕМ)....  В итоге, 2 сентября мне на счет зачислилась сумма в размере 79 000 руб (семьдесят девять), при том что у меня купюры были 5000, как??? Мало того, мне было заявлено, что больше денег не оказалось!! Сейчас этим делом занимается полиция, т.к. все сотрудники знали, в том числе в Ленинградском отделении, что в банкомате большая сумма незачисленных средств.    И еще,  не надейтесь на сотрудников сбербанка, они  вам не помогут... просто заученные фразы!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка