"Льготное обслуживание" премиального пакета услуг

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка и в ответ хотели бы пояснить. В соответствии с условиями Правил проведения маркетинговой акции "Orange Premium Club для посетителей Банки.ру (далее - Правила) для участников не являющихся клиентами Банка в период проведения акции предоставляется возможность заключить соглашение о предоставлении карты с пакетом услуг "Orange Premium Club" без взимания ежемесячной комиссии за обслуживание пакета услуг "Orange Premium Club" в течение 3 (Трех) календарных месяцев, начиная с месяца (включительно), в котором участник акции заключил с Банком соглашение и получил карту с пакетом услуг "Orange Premium Club". При заключении участником акции соглашения до 30.08.2015 г. в соответствии с Правилами и расторжения соглашения в течение 4 (Четырех) календарных месяцев, начиная с месяца, в котором заключено соглашение, Банк вправе в порядке, установленном соглашением, единовременно удержать с участника ежемесячную комиссию за обслуживание пакета услуг "Orange Premium Club" в размере, предусмотренном действующими тарифами по программе премиального банковского обслуживания "Orange Premium Club". При оформлении пакета Вы подписали Заявление на выпуск международной банковской карты ПАО "Промсвязьбанк" и присоединение к Условиям обслуживания физических лиц в рамках пакетов услуг в ПАО "Промсвязьбанк". Подписав заявление, Вы присоединились к действующей редакции Правил и подтвердили, что с Правилами и тарифами Вы ознакомлены и согласны. С условиями Правил Вы всегда можете ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.psbank.ru/Personal/OrangeClub/Rates По результатам проведенной проверки факт некорректной консультации со стороны персонального менеджера не подтвержден. При оформлении пакета Вам были предоставлены подробные разъяснения по условиям обслуживания, в том числе по закрытию пакета. Вместе с тем, информация о Вашем отзыве доведена до сведения руководства ДО "Юго-Западный" для учета в дальнейшей работе. На основании вышеизложенного сообщаем, что комиссия выставлена корректно и у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.