Чуткое отношение

22.09.2015 10:58
2666
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2015 г узнал о Яр-Банке, о предложениях банка, которые меня заинтересовали, о возможности получения доходной карты Яр-Банка. Позвонил в кол-центр банка. Разговор состоялся со специалистом кол-центра Яной К-вой. Девушка ясно и понятно объяснила об условиях заказа карты и её возможностях. Отвечала Яна на мои многочисленные вопросы пожилого человека настолько профессионально, грамотно и убедительно, что я не мог не заказать для себя карту банка.   Через неделю карта была изготовлена и после её получения Яна, опять-таки, по телефону помогла мне дистанционно активировать карту и провести необходимые действия по открытию вклада. Выражаю огромную благодарность Яне К-вой за чуткое и внимательное отношение к клиентам банка. Она действительно профессионал своего дела с прекрасным умением общения с клиентами.  Ещё раз большое спасибо!
SBI Bank
SBI Bank
2015-09-24T08:46:08+03:00
Уважаемый, Вячеслав! Благодарим Вас за теплый отзыв о работе специалиста Контактного центра! Вы очень верно отметили: именно чуткое и внимательное отношение, искренняя забота о клиентах отличают и Яну, и других специалистов Контактного центра ЯР-Банка. Самая большая награда для нас – осознавать, что мы смогли Вам помочь! Приложим все усилия, чтобы и впредь оправдывать Ваши ожидания. Обращайтесь к нам чаще – будем рады услышать Вас! С уважением, Ваш ЯР-Банк

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Bank

Возвращение денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Я пришел в "Бургер Кинг", хотел покушать, провел оплату на 1304р, деньги списали, а заказ мне не выдали, тк были проблемы с системой быстрых платежей. Когда деньги мне не... Читать полностью

27.11.2024

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка