Рассрочка в сетем банке

22.09.2015 17:41
3123
2
Оценка
1
Отзыв проверен
19.09.2015 я решила приобрести телефон в рассрочку в магазине М-Видео. На сайте магазина М-Видео, а также на сайте банка указано, что есть программа 0-0-12, в соответствии с которой, я могу взять рассрочку без переплаты на 12 месяцев и без первоначального взноса. Ранее я оформляла рассрочку в другом магазине и через другой банк без всяких проблем, в итоговой сумме графика платежей была указана стоимость товара по чеку. Суть в том, что магазин дает скидку на товар в размере причитающихся процентов. В данном же случае, кредитный специалист пыталась нагло "впарить" мне кредит со страховкой и безумной переплатой. Я, естественно, начала возмущаться. Кредитный консультант даже не смогла мне внятно объяснить, почему такая сумма указана в итоге. Что-то невнятное проговорила: "Ну, я не знаю, как так объяснить, чтобы вы поняли? Вы-же планируете досрочно закрыть кредит? Вот, если вы его закроете за 3 месяца, то вам всё пересчитают и вы не переплатите". А как я могу быть уверена в том, сколько я заплачу, если в итоге указана какая-то дикая сумма. Вообщем девушка так и не смогла мне внятно всё объяснить. Я позвонила в банк, где мне сказали, что меня консультировали абсолютно некорректно, а также сказали, чтобы кредитный консультант аннулировала предыдущую и оформила новую, без страховки. Девушка аннулировала заявку и отправила новую, в которой неизвестно какие условия забила. Пришел отказ. В итоге, подключились остальные специалисты, сидящие рядом и стали уверять, что данная акция - реклама. По факту она не работает. Без переплат рассрочек не бывает. Как не бывает, когда я сама таковую оформляла?! Вообщем, полный бред и враньё. Вместо рассрочки они просто оформляют кредит под огромный процент.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-09-23T15:15:23+03:00
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке. Так, Ваша подпись на документах является подтверждением того, что Вы ознакомлены и согласны с условиями кредитования. Ваше право, запросить оформление Договора на иных параметрах. Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Также, уведомляем Вас о том, что более подробную информацию по услугам, продуктам и кредитным программам, действующим на момент Вашего обращения и желания приобрести товар на той или иной торговой точке, Вам необходимо уточнять самостоятельно на торговой точке у специалиста. Дополнительно, сообщаем Вам, что в Банк действительно поступала заявка на оформление кредитного Договора 19 сентября 2015 года. По данной заявке Банком было принято отрицательное решение. Напомним Вам о том, что Банк имеет право отказать в заключении кредитного Договора без объяснения причины. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке и в будущем мы сможем увидеть Вас в качестве наших финансовых союзников. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022