Я заказала дебетовую [b]"автокарту"[/b] 16.09.15, через интернет, там в рекламе было красиво написано, что в обслуживание входит интернет-банк и мобильный банк. По "глупости" своей и самонадеянности подумала, что туда входит СМС-информирование, да не тут-то было! Оказывается, мобильным банком называется мобильное приложение для смартфонов... Ну это еще полбеды, когда я пришла в отделение за картой, была сильно шокирована и еще больше - морально, я бы даже сказала: "УНИЖЕНА!", когда увидела свои Имя и Фамилию на карте... Имя было сокращено на одну букву, фамилия, слава богу, напечатана полностью. Но, в результате получилось, что по имени я - мужчина, а по фамилии - женщина. У меня есть несколько карт разных банков и ни в одном банке, так меня никто не унижал!
Меня зачем-то обязали создать личный кабинет, на ноутбуке оператора, с введение логина и пароля на этом же ноутбуке! Затем также сказали активировать карту создав ПИН и положив в банкомате деньги. В результате получается, что данной картой я уже воспользовалась и не смогу от неё отказаться...
В договоре, который я полностью смогла прочитать только дома, написано, что имя и фамилия должны составлять не более 19-ти символов (видимо сэкономили на оборудовании), но это ладно, можно же было написать тогда вместо имени заглавную букву с точкой (как делает Сбербанк) и фамилию, это было бы намного приятнее.
Дальше, хотела прочитать договор, а договора никакого и нет! Крупным шрифтом написано название документа[b] "Заявление-анкета" [/b]на получение банковской расчетной карты и далее, после перечисления моих персональных данных маленькими буквами, где-то сбоку, все-таки написано слово "[b]Договор[/b]" и далее по тексту перечисляется в нескольких пунктах про мои[b] "Согласия на обработку персональных данных"[/b] на что "Я" якобы даю свое [b]"Согласие"[/b], причем очень много "Я разрешаю" какому-то "[b]третьему лицу[/b]", затем маленькими буквами написано, что список [b]третьих лиц [/b]приведен в[b] Правилах. [/b]Но что это за [b]Правила [/b]и где их можно увидеть, никто мне внятно сказать не смог и никакого списка мне предоставлено не было. Также далее написано, что я все-таки ознакомлена с тарифами на услугу СМС-информирование, но никаких тарифов, которые обычно выдаются в других банках, мне дано не было!
Ещё, меня за чем-то сфотографировали и про использование фотографии было написано в этом "[b]Договоре[/b]", что я даю [b]Согласие[/b] на дальнейшее использование полученной фотографии. Спрашивается, зачем?! нужна банку фотография, если это не кредитная, а дебетовая карта? Еще в договоре написана очень интересная вещь о том, что даже если я прекращу договор, то есть закрою карту, эти так называемые [b]"Согласия", [/b]не перестанут действовать, до тех пор, пока я не напишу письменное заявление об отзыве этих[b] "Согласий".
[/b]Другими словами, банк попросту торгует личными данными своих клиентов, даже после того, когда они перестают ими быть!
Я очень хочу теперь закрыть эту злосчастную карту, написать заявление об отзыве [b]Согласий[/b] и закрыть все счета в этом банке. Хотя, скорее всего мне придется потерять 950 рублей, так как, даже если клиент пользовался картой всего 3 дня, банк снимает за обслуживание полную сумму, как за годовое обслуживание, а не так как должен - пропорционально дням, [b]нарушая при этом права потребителя![/b]